Este artículo fue publicado hace más de un año, por lo que es importante prestar atención a la vigencia de sus referencias normativas.
SIC pidió al Ministerio de Educación definir los cobros que colegios pueden realizar en medio de la emergencia originada por el COVID-19.
En una empresa, permitir que el cliente ejerza sus derechos como consumidor es sinónimo de seriedad. Por ello, facilitar que el cliente presente quejas por los productos o servicios adquiridos, es prueba de compromiso. Aquí, un modelo del formato de reclamación o queja.
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