La transcripción, reproducción y sustitución son procedimientos con los que cuentan los usuarios al momento de detectar inconsistencias, daños, extravíos; realizar solicitud de licencias de maternidad, entre otras situaciones que pueden presentarse en la expedición de incapacidades.
Una incapacidad en esencia tiene tres objetivos: servir de ausentismo, servir de novedad laboral, es decir, para pagar salud y pensiones, y para el recobro, el cual, aunque en el papel se dice que puede ser solicitado durante los tres años siguientes, en términos prácticos, solo se cuenta con uno.