Para acceder al Refel es necesario crear una cuenta de usuario, lo que implica que el interesado suministre como mínimo la información estipulada en el artículo 3 de la Resolución 2215 de 2017. Dicha información también es necesaria cuando el titular de la cuenta solicita la creación de subcuentas.
Para acceder al Refel es necesario crear una cuenta, diligenciar el formulario de inscripción inicial de la factura electrónica como título valor, cancelar los derechos de inscripción, adjuntar la factura electrónica y la constancia de recepción, y los demás requisitos técnicos y operativos.